Etapas do Processo Global interfaces – stakeholders:
Instituição
C
Instituição
BI - Business Inteligence
Profissionais
C
Profissionais
EI – Employees Inteligence
Instituição
C
Seus Profissionais
B2E – Business to Employees
Instituição+Profissionais
C
Clientes
B2B+B2C – Business to Business+Consumer
Instituição+Profissionais+Clientes
C
Sociedade
B2S – Business to Social/School